Pristatymo ir grąžinimo (keitimo) sąlygos

Prekių pristatymo sąlygos

Prekės pristatomos per Omniva paštomatus (kaina 2.99€) ir Omniva kurjerį (kaina 7.19€).

Nemokamas pristatymas galioja nuo 80€ pasirinkus Omniva paštomatą.

Nemokamas pristatymas kurjeriu nuo 130€ pasirinkus Omniva kurjeris.

Pristatymo laikas:

  • 1 – 5 darbo dienos. (prekės sandelyje)
  • 1-2 sav. (prekės pas gamintoją) Išankstinis užsakymas.

Pirkėjui, nepriėmus siuntos iš kurjerio ar per nustatytą terminą neatsiėmus siuntos iš paštomato, siunta grąžinama Pardavėjui. Pardavėjui raštu pareikalavus, klientas privalo atlyginti visus tiesioginius Pardavėjo patirtus nuostolius, susijusius su siuntos pristatymu bei grąžinimu Pardavėjui. Siuntos neatsiėmimas, iš anksto apie tai raštu, elektroniniu paštu ar telefonu neinformavus Pardavėjo, yra laikomas piktnaudžiavimu ir Pardavėjas gali reikalauti transportavimo išlaidų padengimo. Pirkėjas praranda galimybę mokėti grynaisiais pinigais ir visus būsimus užsakymus turės apmokėti iš anksto pavedimu.

Neatsiėmus siuntos pirkėjas privalo sumokėti siuntimo išlaidas, net jei buvo taikomas nemokamas pristatymas. Pristatymo kaina skaičiuojama į abi puses: 2x Omniva paštomatas (kaina 2.99€) arba Omniva kurjeris (kaina 7.19€). Taikomas administravimo mokestis 2€.

Prekių grąžinimo/keitimo sąlygos

Per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos Jūs galite:

  • Pakeisti prekę į kitą;
  • Pakeisti prekės dydį ar modelį;
  • Susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus;

Prekių grąžinimas/keitimas:

 1. Grąžinimas / keitimas galimas tuo atveju, jei prekė:

  • yra nenaudota, nesugadinta, nėra praradusi prekės išvaizdos;
  • yra tos pačios komplektacijos, kokios pirkėjas ją gavo; 
  • yra originalioje pakuotėje;
  • su nenuimtomis originaliomis etiketėmis;
  • yra užpildyta grąžinimo forma.
  • DĖMESIO: moteriški apatiniai drabužiai, kojinės, puskojinės, apatinis trikotažas ir panašūs gaminiai yra netinkami grąžinti ar keisti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių pagal 6.22810 straipsnį

 

Kaip grąžinti prekę per OMNIVA paštomatus?

  • Prekės grąžinimo KODĄ galite rasti SMS žinutėje kai gavote pranešimą apie pristatytą siuntą. 
  • Omniva paštomate spauskite: Grąžinti siuntą, Įveskite kodą, Užklijuokite lipduką ir siųskite.

2. Už grąžintą prekę pardavėjas grąžina klientui visą sumą, kurią buvo sumokėjęs klientas, išskyrus siuntimo išlaidas.

2.1. Jei grąžinama tinkamos kokybės prekė, tačiau ne pilnai sukomplektuota kaip buvo pristatyta Pirkėjui, Pardavėjas už kiekvieną originalią pakuotę, etiketę, ar kitą aksesuarą turi teisę negrąžinti 0,5€.

3. Grąžinus prekę, pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintų prekių priėmimo dienos. Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo prekių grąžinimo formoje nurodytą banko sąskaitą, arba į sąskaito iš kurios buvo sumokėta už prekę.

4. Kilus klausimams, prašome susisiekti su mumis el. paštu: [email protected]

5. Prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis LR Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 „Dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo“ pakeitimo. 

Pakeista: 2024-11-26