Prekių grąžinimas

Užpildykite grąžinimo formą, pasirinkite grąžinamas prekes ir elektroniniu paštu gausite grąžinimo instrukciją.

⏱ 14 dienų

Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos.

📦 Nemokamas grąžinimas

Grąžinimas vykdomas per OMNIVA paštomatus pagal el. paštu gautą instrukciją.

💸 Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžinamos siuntos gavimo dienos.

Prekių grąžinimo sąlygos

Grąžinimas galimas, jei prekė:

yra nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos;
yra tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta;
yra originalioje pakuotėje;
yra su nenuimtomis originaliomis etiketėmis;
yra pateikta grąžinimo užklausa per žemiau esančią formą.

DĖMESIO: moteriški apatiniai drabužiai, kojinės, puskojinės, apatinis trikotažas ir panašūs gaminiai yra netinkami grąžinti ar keisti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių pagal LR CK 6.22810 straipsnį.

⚠️ Svarbi informacija dėl grąžinamų prekių būklės

Primename, kad grąžinamos prekės turi būti tokios pačios būklės, kokios buvo gautos.

Prekės turi būti:

švarios;
be makiažo žymių;
be dėmių;
be dezodoranto ar prakaito pėdsakų;
be gyvūnų plaukų;
be stiprių kvapų;
su visomis originaliomis etiketėmis;
tvarkingai sudėtos į originalią pakuotę.

Prekės negali būti:

dėvėtos;
skalbtos;
naudotos treniruotėje;
suteptos makiažu ar dezodorantu;
su plaukais, kvapais ar kitais higienos pažeidimais.

Jeigu prekė grąžinama su akivaizdžiais nešvarumais, plaukais ar higienos pažeidimais, pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą arba taikyti vertės sumažėjimą pagal Civilinio kodekso 6.228(11) str.

Žemiau pateikiame realius pavyzdžius, kokios būklės grąžinimų negalime priimti.